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实施服务
2012-11月-14
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泰蓝为您提供产品、提供实施支持,从而确保客户能够充分利用资源。 泰蓝实施服务将会为您提供专业的数据分析人员或项目顾问,帮助您到现场进行实施服务,包括: 1、 数据清理,包括数据质量检查,完整性验证等 2、 项目实际分析脚本的编写 3、 对已有脚本进行固化,形成持续审计工作流 4、 客户提出的咨询或其他要求等
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技术支持
2012-11月-14
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泰蓝整个支持服务体系以帮助您更好地使用我们所提供的产品,以使您业务上获得成功。泰蓝科技不断对技术顾问进行深入培训,并不断进行客户调查,以不断提高技术、业务水平,从而为客户提供针对性的技术支持服务。泰蓝可通过电话、邮件、网站、远程桌面等多种形式为您随时提供便捷的技术支持服务,强大的产品资料库,让您随时随地更好的利用已有资源,提高企业竞争力。 软件更新 保护您对Arbutus技术软件的投资价值,可以快速获得 Arbutus支持中心提供的产品升级、新版本、 本地化版本和最新文档。 知识库–资料库 可以访问 Arbutus 知识库,它是一个必备的参考工具,包
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咨询服务
2012-11月-14
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我们致力于帮助您成功实现不同凡响的效果。Arbutus (泰蓝)支持中心拥有一流的全球支持网络,提供全面的信息和服务,使您能够直接获得所需的解决方案,从而节省时间,提高技能,更快地实现业务目标。 GLOBAL HELP DESK 周一至周五的上午 9 时至下午 5 时在当地工作时间内,可以从一线客户支持专家处获得技术支持,以便快速解决技术问题,实现数据分析目标。Global Help Desk 的专业人员是您数据分析工作中的伙伴,能够帮助您节省时间,实现业务目标。 多途径支持 可通过远程桌面、免费服务热线、邮件、常用商务对话软件等多渠道进行咨询服务。 Arbutu
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